Trabzonlular artık su ve kanalizasyon konularındaki her türlü talep ve şikâyetlerini Trabzon’un neresinde olurlarsa olsunlar, 24 saat boyunca tek bir hat vasıtasıyla yetkililere ulaştırabilecek.
Trabzon’un büyükşehir olmasıyla kurulan Trabzon İçmesuyu ve Kanalizasyon Genel Müdürlüğü (TİSKİ), Alo 185 su ve kanal ihbar hattını, ‘ALO 185 TİSKİ MAVİ HAT’ olarak tüm Trabzon’dan ulaşılabilir hale getirdi. Vatandaşlar, daha önce sadece 3 ilçede aktif olan Alo 185 hattına, artık Trabzon’un 18 ilçesi, 688 mahallesi ile bunlarla bağlantılı olan mezra ve yaylalardan ulaşabilecekler. Trabzonlular, şehrin her köşesinden 24 saat boyunca ulaşabilecekleri ALO 185 TİSKİ MAVİ HAT’a “İçmesuyu ve kanal arıza ile ilgili her türlü talep ve şikâyet, Kaçak su kullanımına yönelik ihbarlar, Boşa akan sularla ilgili ihbarlar, çeşmelerin ve içmesuyu depolarının temizliği ile ilgili ihbarlar, Atıksu (kirli su-atık su-kanalizasyon) kirliliği ile ilgili ihbarlar, Su kaynaklarının kirletilmesi ile ilgili ihbarlar ve suların kirletilmesine neden olan içmesuyu havzalarındaki ruhsatsız maden ocakları ile malzeme ocaklarına yönelik ihbarlar, Arızanın olmadığı zamanlarda içme suyundaki bulanıklık şikâyetleri, Vidanjör ve tankerle su talepleri, Sudaki klor seviyesinin düzenlenmesi yönündeki taleplerini” iletebilecekler.