Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu Üyesi ve Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Başkanı Burhan Sili, 2014 yaz sezonu, başlangıcı ve bitişi itibariyle zor bir süreç yaşatsa da, gelen turist sayısındaki artış nedeniyle tüm olumsuzluklara rağmen kötü bir sezon geçmediğini söyledi.
KIŞ DÖNEMİ ÖZELLİKLE RESORT OTELLER İÇİN ZOR GEÇİYOR
"2015 sezonuyla ilgili ise, 2014 yaz sezonu sonunda Rus pazarından gelen olumsuz sinyaller ve WTM’de alınan İngiltere ve Avrupa pazarıyla ilgili ilk izlenimlere bakılınca, “Çok rahat geçecek bir sezon” diyebilmemiz mümkün görünmüyor" diyen Burhan Sili, Kasım ayı itibariyle başlayan kış sezonunda ise geçen senelere oranla ön rezervasyonlarda görünen artışın stabil bir hale ya da gerileme noktasına gelmemesini umut ettiğini söyledi.
Kış sezonu konaklama sektörünün, resort tesisler için zor bir dönem olduğunun altını çizen Sili, şöyle konuştu: "Bir işletmenin 5 ay ya da daha fazla bir sürede kapalı kalıyor olması hem tesis/yatırımcı açısından hem de turizm ve dolayısıyla ülke ekonomisi açısından olumsuz bir durum. Bu süreçte öncelikle ciddi bir oranda personelin iş sözleşmeleri askıya alınıyor ki bu da sektördeki kalifiye iş gücü açısından değerlendirildiğinde hem çalışan adına hem de sektör adına ciddi sorun oluşturmaya devam ediyor. Bu sektörde çalışmama, sektör değiştirme arzusunu da beraberinde getiriyor, çalışanlar açısından. Bölgemizde bulunan 582 bakanlık belgeli ve belediye belgeli tesisin 55’i kışın açık olup oranı yüzde 9’dur. (Bakanlık belgeli 302 tesisten 40’ı açık kalmakta oranı ise yüzde 13)"
Tesislerin kapalı olduğu dönemde şehrimizde de bir boşluk, esnafta bir rehavet ve hatta onların da bu duruma ister istemez ayak uydurması sonucu genel bir durağanlık hakim olduğunu anlatan Sili, sözlerini şöyle sürdürdü: "Tabi kapalı olan tesislerimizde bir sonraki sezona hazırlık çalışmaları, sektörel eğitim faaliyetleri devam ediyor. Renovasyon çalışmalarının yanı sıra, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik faaliyetler/yatırımlar da bu dönemde yapılıyor."
OTELLER KALİFİYE ELEMAN VE OTELİN SÜREKLİ BAKIMI İÇİN AÇIK KALIYOR
Burhan Sili, açık olan tesislerde genel olarak amacın, kapatılması durumunda istihdam etmeye devam edilecek personel maliyeti, sabit giderler, yenilemeye ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik harcanacak bütçeyi zaten harcanacağının düşünülmesi olduğunu söyledi.
Burhan Sili, operasyonel artı maliyetlerimizi karşılayıp karşılayamadığımıza baktıklarını anlatan Sili, sözlerini şöyle sürdürdü: "Bu şu demek; açık tutmaya karar verdiğimiz andan itibaren öncelikle mevcut personelimizin neredeyse tamamını istihdam etmeye devam ediyoruz, operasyondan doğan (kapalı olduğumuz dönemi göz önünde bulundurarak) ilave personel, elektrik, yiyecek-içecek, enerji gibi maliyetlerimizi karşılayıp karşılayamadığımız konusu önem kazanıyor. Bunu gerçekleştirebiliyorsak, kış sezonunda başarılıyız anlamına geliyor. Ayrıca personelimizin sürekli istihdamda kalması bize kalifiye personel anlamında avantaj sağlıyor ki bu da bugünkü koşullarda hiç de azımsanmayacak bir avantaj. Kısaca ifade etmek gerekirse, kışın tesislerimizi açık tutmamız, öncelikle personelimizde aidiyet hissiyatı oluşturması anlamında, bizlerin de kalifiye personel bulma sıkıntısının giderilmesi ve tabii tesislerimizin sürekli kontrolünün yapılarak yıpranma oranının ve süresinin azaltılması anlamında önem arz ediyor. Burada başka bir kâr beklentisi söz konusu değil."
Kış döneminde tesislerin açık kalabilmesi için bölgede planlanan yatırımların son derece önemli olduğuna dikkat çeken Burhan Sili, sözlerine şöyle devam etti: "Ayrıca kış döneminde açık ya da kapalı olalım, personelin ve yöneticilerin eğitilmesi, sektörel yeniliklerden ve gelişmelerden haberdar olabilmesinin sağlanması çalışmaları da önemli. Bu bağlamda bölgemizde bulunan başka konu ile alakalı sivil toplum kuruluşları olmak üzere, tüm tesis sahip ve yöneticilerinin de ortak bir çaba göstermesi gerektiğine inancımı ifade ediyor ve 2015 ve sonrası tüm sezonların olumlu geçmesi ve tüm sene boyunca devam eden bir turizm hareketinin kısa sürede gerçekleşmesini umut ediyorum."