Tara Air şirketine ait uçak, 20 dakikalık uçuş için Pokhara’dan havalandı. Uçakla irtibat, iniş yapacağı Jomsom kasabası yakınlarında kesildi. Bölgede arama kurtarma çalışmaları başlatılırken şirket yetkilileri uçakta 20 yolcu ve 3 mürettebatın bulunduğunu açıkladı. Yolcuların tamamının, trekking ve tırmanış için bölgeye gelen turistler olduğu bildirildi.
Bölgeye helikopterler gönderilirken, kötü hava koşulları ve düşük görüş nedeniyle arama kurtarma çalışmaları güçlükle yaptığına dikkat çekildi.