Geçen yıl tanıtılan ve Apple CEO'su Tim Cook tarafından "bilgi işlemde yeni bir çağın başlangıcı" olarak nitelendirilen Apple Vision Pro, kullanıcılara artırılmış gerçeklik deneyimi sunma vaadiyle satışa sunulmuştu. Ancak bazı kullanıcılar, ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra yaşadıkları rahatsızlık ve yetersizlik nedeniyle ürünü iade etme kararı aldı.Independent'ın haberine göre teknoloji yöneticisi Alexander Torrenegra, ürünü kutusundan çıkarıp kullandıktan sadece iki saat sonra, cihazın beklenen kullanım sıklığına hitap etmediğini belirterek, "Oldukça hoş, ama içinde onu saklamamı garanti edecek kadar sık kullanacağım hiçbir şey yok... Sürükleyici iş deneyiminin onu saklamaya yetecek kadar iyi olacağını umuyordum, ama hayır." ifadelerini kullandı.Bunun yanı sıra, bazı kullanıcılar ise bulantı ve baş ağrısı gibi fiziksel rahatsızlıklar yaşadıklarını belirterek ürünleri iade etme kararı aldı. Apple, cihazın kullanımıyla ilgili olarak destek sayfasında, "Hareket hastalığı belirtilerine karşı dikkatli olun ve bunları yaşarsanız Apple Vision Pro'yu kullanmayı bırakın." uyarısında bulundu.Yaşanan sorunlar ve kullanım yetersizliği sonucunda ürünü satın alan kişilerin %45'i Apple Vision Pro'yu geri iade etmek istiyor.