Avrupa Birliği’nde Tüm Tüketicileri Koruma Derneği (TTKD) Başkanı Mehmet Barak, numara taşıma uyarı tonu ile ilgili açıklamalarda bulundu.
Avrupa Birliği’nde Tüm Tüketicileri Koruma Derneği (TTKD) Başkanı Mehmet Barak, numara taşıma uyarı tonu ile ilgili açıklamalarda bulundu. Barak, numara taşıma uyarı tonu ile ilgili BTK’nın kararını desteklediklerini belirterek şunları söyledi: “Numara taşıma uyarı tonu ile ilgili mevcut uygulama, tüketicinin ve rekabetin korunmasına aykırı olan, “telefonum dinleniyor” izlenimi veren, “çağrı cevaplarını geciktiren, yanlış anlamalara sebebiyet veren rahatsız edici” bir faaliyettir, piyasa ekonomisinin geliştirilmesi için derhal düzeltilmelidir. Bugün dünyada da uyarı tonunu kullanan sınırlı sayıda ülke bulunduğunu ve bu ülkelerde de rahatsızlık yarattığı yönünde görüşlerin değerlendirilip alternatif çözüm önerilerinin tartışıldığını ve kaldırıldığını gözlemliyoruz.
Bize göre, uyarı tonu uygulaması, tüketicinin operatör değiştirme bağımsızlığını etkilemesi sebebiyle, rekabetin önünde büyük engel oluşturmaktadır. Bu çerçevede tüm kullanıcılara uygulanan uyarı tonunun kaldırılması ve sadece talep eden kullanıcıyla sınırlandırılması ile; rekabetin önündeki bir engelin daha kaldırılmış olacağını düşünmekteyiz.
BTK’nın 09.07.2014 tarihli 2014/DK-YED/356 No’lu kararı ile Numara Taşıma Yönetmeliğinin 18. Maddesinde bir değişiklik yapmayı öngörerek, uyarı tonunu kullanıcı talebine bırakarak, tüm kullanıcılara yönelik bir uygulama olmaktan çıkarmayı kamuoyu görüşüne açmasının rekabetin etkinleşmesine katkı sağladığı ve tüketici özgürlüğünü arttırdığı için uygun olduğunu düşünmekteyiz. BTK’nın bu kararını destekliyoruz.