Tüketici Hakem Heyetlerine yapılan başvuruların parasal limitleri 1 Ocak 2015 tarihinden itibaren yükseldi.
Eskişehir Ticaret İl Müdür Vekili M. Reşat Bağcı, konuyla ilgili Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tebliğinin Resmi Gazetede yayımlandığını belirtti. Bağcı, “Tebliğe göre; parasal değeri 2 bin 200 TL ye kadar olan uyuşmazlıklar için İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, 2 bin 200-3 bin 300 TL arası uyuşmazlıklar için İl Tüketici Hakem Heyetine, 3 bin 300 TL den yüksek uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesine başvurulacaktır. Ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğine göre; tüketiciler parasal değeri yüksek olan başvurularında, hakem heyetleri parasal sınırları üzerindeki bölümlerinden vazgeçerek, yani taleplerini İl ve İlçe Hakem Heyetleri sınırlarına çekerek heyetlere başvurabileceklerdir. Örneğin 3 bin 500 TL tutarında bir şikâyet için tüketici, başvurusunun 200 TL lik kısmından vazgeçerek İl Tüketici Hakem Heyetine başvurabilecektir” diye belirtti.